​よくあるご質問

オンライン不動産だと、店舗来店型の不動産会社より紹介できる物件数が少ない？

当社では、店舗来店型の不動産会社と同じ国土交通大臣から指定を受けた不動産流通機構が運営する不動産業者専用の物件検索サイトを使って物件のご紹介をさせて頂いておりますので、店舗来店型の不動産会社さんと同じ物件のご紹介が可能です。店舗来店型の不動産会社さんでは来店されるタイミングでの物件のご紹介になりますが、当社ではお客様のご条件をシステム登録し、毎日新着情報とキャンセル再募集物件のチェックを行っておりますので、最新の物件情報をどこよりも早くお客様にお伝えすることが可能です。

Zoomって何？ 他のツールじゃだめ？

ビデオ通話ができるアプリとして、他にSkypeやLINE等があります。ご希望のお客様はこれらの利用でも対応可能ですが、①お客様個人のアカウント情報を必要としない ②通信データ量が少ない ③画面共有機能で路線図や書類などを映しながら話せる　といった特徴から、当社ではZoomでの打ち合わせ・内見を推奨しております。アプリのダウンロードは無料で、スマホ・PC・タブレット端末に対応しています。同時に500人まで参加可能で、遠隔地のご家族など、関係者全員が打ち合わせに同席することができます。

​店舗来店不要って、ちょっと心配。大丈夫？

当社は徹底的にコストを削減してお客様に還元するため、 お客様ご対応窓口としての店舗をご用意しておりません。 事務所は都内に設けており、東京都より宅地建物取引業者として 正式に認可を受けております。(東京都知事(1)第102803号) 忙しい日々を過ごすお客様に、せっかくの休日に物件探しや内見でお時間を取らせないことをコンセプトとしており、 オンラインでスキマ時間にお部屋探しができるように サービスを構築しております。（もちろん土日の内見も可能です）

​IT重説で契約もスムーズに行いたいけど、ちょっと不安…。

2017年10月から国土交通省により 賃貸借契約時の「IT重説」 が認められ、一定の基準を満たした環境で重要事項説明を行うことで ご来店不要でご契約を締結していただくことが可能となりました。 当社はこのルールに基づくだけでなく、独自の基準を設けて ご紹介にあたっております。ご契約時は、事前に指定場所へご契約書を送付致しますので、じっくりと内容を精査頂くことが可能です。また、ご不安のある方には、 スタッフが出張し、ご説明申し上げますのでご安心ください。

提案してもらった物件以外にも、他のサイトなどで見つけた物件も内見できる？

もちろん可能です。物件のURLや資料などをお送りいただけましたら あわせて物件の状況を確認の上、ご紹介させて頂きます。

​本当に24時まで対応してくれるの？

はい。チャットなどでご連絡・コンタクト可能でございます。 ただし原則として、21時以降はご希望のお客様以外へのご連絡は 控えるようにしております。詳しくは直接担当までご相談ください。